بسم اللة الرحمن الرحيم
السينات الخمس - تحسين مكان العمل
برنامج تحسين الانتاجية :.....
تعريف:....
السينات الخمس هى نقطة الانطلاق ومفتاح التغيير الناجح لاية تحسينات فى مكان العمل وهى طريقة بسيطة توضح كيفية خلق مكان العمل النظيف الخالى من الفوضى والمنظم بشكل جيد بحيث يمكن العثور على الاشياء بسهولة والوصول اليها بسرعة وبدون تعطيل وقد نشات فى اليابان حيث تبنى على الفكرة البسيطة ان نظام الانتاج الجيد يتمثل فى خلق بيئة عمل امنة ونظيفة
والسينات الخمس هى منهج اساسى ومنتظم لزيادة الانتاجية وتحسين النوعية والامن والسلامة فى جميع انواع الاعمال
وكان اول من قدمها هو المهندس اليابانى (هيروكى هيرانو) الخبير فى شركة تويوتا فى كتابة الاركان الخمسة لمكان العمل المرئى
وهذا البرنامج هو جزء من مدخل التطوير المستمر وعضو اساسى فى المدرسة اليابانية لتقليل التكلفة ويطبق هذا الاسلوب تدريجيا وبطريقة منتظمة
واليكم بعض المشاكل التى تكون موجودة باستمرار فى مكان العمل :........
1- اكوام من الاشياء الغير الللازمة التى تتكون بمجرد الانتهاء من العمل
2- عدم الاهتمام بالترتيب وعدم ارجاع الادوات المستخدمة الى اماكنها الاصلية
3- عدم الاهتمام بتنظيف الماكينات ومكان العمل
4- صعوبة اكتشاف العيوب فى المنتج فى وسط ضعيف الاضاءة بسبب تراكم الاتربة على النوافذ وعدم تنظيفها
5- الماكينات المهمل تنظيفها تبدا فى انتاج منتج معيب ومن الممكن التعطل عن العمل فى اى وقت
6- تعرض الافراد لحوادث واصابات العمل بسبب تكدس المواد والقطع فى الطرقات وتجمع الزيوت والمياة على الارضيات مما يؤدى الى انزلاق العمال فى حالة عدم الانتباة
7- تدنى الروح المعنوية للعاملين المقبلين على العمل غير النظيف او غير الضاء جيدا او غير المرتب جيدا
ملاحظة :....
ويساعد هذا البرنامج على تكوين بيئة افضل للعمل وتقليل الفاقد والانشطة غير ذات العائد وخلق مكان العمل المنتج من اجل اداء عمل افضل ورفع الروح المعنوية للعاملين فتكون النتيجة رفع الكفاءة وزيادة الانتاجية وتحقيق الامن الصناعى والسلامة المهنية وتمكن الفكرة الرئيسية وراء برنامج السينات الخمس ان مكان العمل النظيف والمنظم يساهم فى توفير الوقت والجهد المبذول ويخفض التكاليف ويزيد من معدل الانتاجية
ويتكون البرنامج من خمس خطوات لتنظيم مكان العمل وهى من اللغة اليابانية :...
Seiri تصنيف وتصفية
Seiton ترتيب وتنظيم
Seiso تنظيف وتلميع
Seitketsu تنميط ووضع المعايير والمحافظة عليها
Shitsuke تدريب العاملين على الالتزام بها
وجاء تسمية البرنامج بالسينات الخمس S 5
لان الاحرف الاولى من هذا البرنامج تبدا بحرف السين
وفى اللغة العربية يقابل هذة الخطوات الكلمات التالية التى تبداء بحرف التاء
تصنيف - تنظيم - تنظيف - تنمييط - تدريب
يعتبر برنامج السينات الخمس من البرامج الشائعة فى اليابان لتحسين الانتاجية كما انة اصبح شائعا تطبيقة فى كثير من البلدان دول العالم :.........
للاسباب التالية :.........
1- ان مكان العمل يصبح نظيفا ومرتبا بشكل جيد
2- النتائج تبدو للعيان سواء من داخل الشركة او من خارجها
3- النتائج المرئية تعززتوليد المزيد من الافكار البنائة
4- الافراد بطبيعتهم منظمون ومن السهل جعلهم يلتزمون بالنظام
5- العمل فى مكان نظيف ومنظم يصبح اسهل واكثر امانا
6- يصبح الافراد فخورين بمكان عملهم النظيف والمنظم
ويمكن للسينات الخمس ان تمارس من قبل جميع الشركات بغض النظر عن طبيعة عملها سواء كانت شركات صناعية او تجارية او خدماتية كما يمكن ان تمارس فى القطاع الحكومى وفى القطاع الخاص والقطاع المنزلى
ماذا تتصف الشركات التى تطبق السينات الخمس بنجاح
تتصف بما يلى :.......
1- الانتاجية العالية
2- الثبات على مبداء جودة المنتجات
3- فعالية التكاليف
4- الدقة فى مواعيد التسليم
5- السلامة للافراد فى مواقع العمل
6- المعنويات العالية للعاملين
توجد ثلاث انواع مختلفة من امكنة العمل :.......
1- مكان عمل من الدرجة الثالثة وتكون الافراد فية فوضويون وتنعدم فية النظافة
2- مكان عمل من الدرجة الثانية يكون فية بعض الافراد فوضويون والبعض الاخر يمارس النظافة
3- مكان عمل من الدرجة الاولى لا توجد بة اى فوضة وكل الافراد بدون استثناء يقومون باعمال النظافة
اربعة عوامل رئيسية لانجاح البرنامج :....
1- الالتزام المستمر والدعم المتواصل من قبل الادارة العليا
2- يبدا برنامج السينات الخمس بالتعليم والتدريب
3- الجميع يشاركون فى تطبيق البرنامج بدون استثناء
4- الاستمرار فى اعادة دورة السينات الخمس من اجل تحقيق مستويات عالية من الانجاز
هناك عدة خطوات يجب التقيد بها لتنفيذ البرنامج بنجاح :........
الخطوة الاولى :...التحضير لتنفيذ البرنامج
1- يجب ان تفهم الادارة العليا فلسفة ومنافع تطبيق البرنامج
2- بامكان الضابط التنفيذى الاطلاع على الاطلاع على تجارب شركات اخرى قامت بتنفيذ هذا البرنامج
3- التزام الادارة العليا بتنفيذ البرنامج
4- تنظيم لجنة عمل للاشراف على البرنامج
5- تدريب منفذى البرنامج لتنفيذ البرنامج بنجاح
الخطوة الثانية :...الاعلان الرسمى عن تنفيذ البرنامج
1- اعلان الضابط التنفيذى رسميا تنفيذ برنامج السينات الخمس
2- يقوم الضابط التنفيذى بشرح الهداف البرنامج لجميع زملاءة فى العمل
3- عمل خارطة تنظيمية ورسم بيانى عن الترتيب الداخلى للشركة تبين تقسيمات المناطق داخل الشركة من اجل تحديد المسؤوليات لكل مجموعة داخل المنطقة الواحدة
4- الترويج للبرنامج من خلال عمل اعلام وماصاقات جدارية وكتيبات ونشرات......الخ
5- تنظيم برامج تدريبة خارج وداخل مكان العمل عن اساسيات برنامج السينات الخمس لجميع المشاركين فى البرنامج
الخطوة الثالثة :...عمل حملة تنظيفات كبرى بمشاركة جميع العاملين
1- تنظيم يوم التنظيفات الكبرى مباشرة بعد اعلان الادارة عن تنفيذ برنامج السينات الخمس
2- تقسيم مبانى الشركة الى مناطق صغيرة وتحديد مجموعات صغيرة من المشاركين بحيث تكون مسئولة عن المنطقة التى تتواجد فيها
3- تزويد المجموعات بادوات ومواد التنظيف اللازمة
4- تشمل عملية التنظيف التخلص من المخلفات والاشياء التى ترى الادارة انها غير ضرورية
5- يجب تتنظيم يوم للتنظيفات الكبرى على الاقل مرتين سنويا
الخطوة الرابعة :...البدء بعملية التصنيف
1- تحديد الاشياء المهمة التى نحتاجها بصفة دائمة
2- تحديد الاشياء المهمة التى نحتاج اليها احيانا يجب ان توضع او تخزن فى مكان معروف وامن ومناسب وان لاتكون فى مكان العمل مباشرة
3- تحديد الاشياء الغير مهمة والتى يجب التخلص منها (يجب ان يتم التخلص منها بافضل الطرق واقل تكلفة)
4- التنفيذ و اتخاذ الاجراء اللازم
يتم معرفة الاشياء الموجود
يتم تحديد مدى الاهمية للاشياء فى ثلاث اصناف :..الضرورية - غير الضرورية - غير مهمة على الاطلاق
توفير مساحات كبيرة والاستغلال الامثل للاشياء الهامة
التصنيف يرفع الروح المعنوية ويحسن بيئة العمل
التصنيف يقلل وقت البحث ويؤدى الى زيادة الانتاج
الخطوة الخامسة :...الترتيب والتنظيم
وتعنى ترتيب الاشياء وتنظيمها وتحديدها بطريقة تمكنا من سهولة اليها عند الحاجة وفى اقل وقت ممكن
مبادىءالتخزين الجيد :....
1- الاخذ فى الاعتبار وزن وحجم الشىء المخزون
2- سهولة الوصول الى موقع التخزين وخاصة الاشياء كثيرة الاستخدام
3- وجود مساحة كافية للوصول للشىء المخزن بامان
4- الاشياء الثقيلة والتى يتم التعامل معها يدويا يجب الا تخزن عاليا او منخفضة بدرجة كبيرة
5- سلامة المعدات ...مثل الاجهزة الالكترونية الدقيقة لاتخزن بالقرب من مسارات المعدات الثقيلة مالم تكن محمية بطريقة كافية
6- سلامة الخامات....مراعاة تخزين المواد الملتهبة بعيدا عن مصادر الحرارة والشرر وفى اماكن مهياة لذلك وليس فى الهواء الطلق
7- عدم استخدام مكان العمل كمنضدة للتخزين
8- عدم استخدام مساحات كبيرة للتخزين لان المساحات الكبيرة تشجع على التخزين الزائد عن الحد او باشياء لا يحتاجها العمال
9- استخدام العلامات واللوحات للتعرف على الاشياء المطلوب تخزينها والتعرف على اماكن تخزينها
10- استخدام الملصقات المصورة بدلا من الكتابة بحيث يساعد العامل على سرعة التعرف على الاشياء
11- كلما كثر استخدام الشىء كلما كان تخزينة قريب من مكان العمل
12- استخدام تنميط الالوان لسهولة التعرف على الاشياء
13- دهن الارضيات وتخطيط الممرات واماكن العمل
فوائد الترتيب والتنظيم :......
1- تقليل وقت التجهيز والاعداد للعمل
2- تقليل وقت الانتظار للخامات والمعدات
3- تقليل وقت العملية نفسها والدورة الزمنية
4- تحسين وتهيئة مكان العمل
5- الترتيب لة دور بارز فى التصنيف والتنظيف والتنميط
من اجل المحافظة على المستوى الذى تم تحقيقة من البرنامج يجب اتباع الاتى :.....
1- متابعة الادارة العليا عملية تطبيق البرنامج والالتزام بة
2- عمل منافسة بين مختلف الدوائر والادارات فى الشركة وتشجيعم على تنفيذ البرنامج والالتزام بة
3- تمييز العاملين الملتزميين
تم بعون اللة
سامى